Ehe du dir erste Gewinne auszahlen lassen kann, muss die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung erfolgreich abgeschlossen werden. Dieser Vorgang, der auch unter KYC (Know Your Customer) bekannt ist, dient der Sicherheit sowie ein wichtiger Beleg für die Seriosität eines Online-Casinos. Im folgenden Ratgeber erläutern wir, welche Dokumente erforderlich sind und wie der Upload ohne Verzögerungen erledigt ist.
Warum verlangt das Casino eine Verifizierung?
Viele Spieler fragen sich, warum das Hochladen von Dokumenten erforderlich ist. Die Gründe liegen in den behördlichen Lizenzbedingungen. Das Casino ist dazu verpflichtet, Geldwäsche zu verhindern, den Jugendschutz zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Gewinne wirklich an den echten Kontoinhaber gehen. Die Verifizierung ist somit um ein Qualitätsmerkmal, das dem Schutz aller Spieler dient.
Diese Unterlagen müssen Sie einreichen
Für die vollständige Verifizierung verlangt das Casino zwei bis drei Dokumente hochgeladen werden. Als Erstes ist ein Lichtbildausweis benötigt, wie beispielsweise ein Reisepass oder Personalausweis. Als Zweites müssen Sie einen Adressnachweis. Dazu eignet sich eine aktuelle Stromrechnung sowie ein Kontoauszug genutzt werden, der nicht älter als drei Monate sein darf. Abhängig von der genutzten Zahlungsart wird gelegentlich ein Nachweis des Zahlungsmittels (z. B. Foto der Kreditkarte) erforderlich sein.
Wie die Verifizierung im Handumdrehen klappt
Damit Verzögerungen bei der Abhebung zu vermeiden, sollten Sie einige wichtige Punkte befolgen. Stellen Sie sicher, dass die hochgeladenen Dokumente gut lesbar gut erkennbar sind. Es dürfen keine Ränder der Papiere abgeschnitten sein. Zudem müssen alle Daten auf den Dokumenten vollständig mit den Informationen in Ihrem Spielerkonto.
- Führe die Verifizierung proaktiv direkt nach der Anmeldung durch
- Achte auf das richtige Dateiformat wie PDF oder JPG
- Der Ausweis muss komplett auf dem Bild zu sehen sein
Ablauf der Identitätsprüfung
Der eigentliche Verifizierungsvorgang erfolgt in drei einfachen Phasen ab. Die Tabelle unten zeigt Ihnen die Details auf einen Blick.
| Schritt-Nummer | Aktion des Spielers | Benötigte Dokumente | Dauer der Prüfung |
|---|---|---|---|
| Erster Schritt | Dokumente hochladen im Profil | Personalausweis & Stromrechnung | Wenige Minuten (Upload) |
| Schritt 2 | Prüfung durch die Finanzabteilung | Keine weitere Aktion erforderlich | 12-24 Stunden |
| Dritter Schritt | Konto ist vollständig verifiziert | Erfolgreiche KYC-Bestätigung | Sofort |
Zusammenfassend ist das KYC-Verfahren im Casino ein absolut unkomplizierter Vorgang. Wer die Dokumente in guter Qualität hochlädt, wird keine Verzögerungen bei der Auszahlung erwarten. Das Casino zeigt sich bei der Verifizierung als absolut zuverlässiger und kundenorientierter Partner.
